Personální agentura dočasně poskytuje klientovi zaměstnance v dohodnutém místě nasazení na základě smlouvy o pronájmu zaměstnanců podle níže uvedených všeobecných smluvních podmínek – pronájem zaměstnanců (AVA). Rozporné podmínky klienta se uznávají pouze tehdy, pokud jsou v souladu s AVA nebo pokud je personální agentura výslovně písemně potvrdila.
1.1. Zaměstnanci poskytovaní poskytovatelem personálních služeb jsou vybíráni podle profilu profesních požadavků popsaného klientem a mohou být nasazeni pouze ve smluvně dohodnuté oblasti činnosti. Klient má zejména zakázáno dávat zaměstnancům pokyny k přepravě, manipulaci nebo vybírání peněz a jiných platebních prostředků.
1.2. Během výkonu práce v prostorách klienta se zaměstnanci řídí pokyny klienta a pracují pod jeho dohledem a vedením. Mezi klientem a zaměstnancem nevzniká smluvní vztah. Dohody o druhu a délce práce, pracovní době a dalších ujednáních jsou účinné pouze tehdy, pokud byly uzavřeny s poskytovatelem personálních služeb.
2.1. Během pracovního nasazení přebírá klient vůči zaměstnanci povinnosti péče zaměstnavatele. Zajistí, aby na pracovišti zaměstnance byly dodržovány platné předpisy o prevenci úrazů a bezpečnosti a ochraně zdraví při práci, jakož i zákonem povolené limity pracovní doby a aby byly zajištěny prostředky a opatření “první pomoci”. Pokud činnost zaměstnance vyžaduje pracovnělékařskou prohlídku, provede ji zákazník před zahájením činnosti.
2.2. Pokud má být zaměstnanec nasazen v době nebo ve dnech, kdy je zaměstnání přípustné pouze se zvláštním úředním povolením, musí zákazník získat takové povolení před nasazením v takové době nebo v takových dnech. Zákazník musí zaměstnance před nástupem do zaměstnání na pracovišti poučit a informovat ho o konkrétních rizicích vykonávané činnosti a o opatřeních k jejich odvrácení.
2.3. Zákazník je povinen kontrolovat dodržování předpisů na ochranu zaměstnanců. Výše uvedenými povinnostmi nejsou dotčeny povinnosti poskytovatele personálních služeb. Za účelem plnění povinností zaměstnavatele má poskytovatel personálních služeb právo přístupu na pracoviště pronajatých zaměstnanců kdykoli během pracovní doby.
2.4. Klient je povinen neprodleně nahlásit poskytovateli personálních služeb každý pracovní úraz. Pracovní úrazy, které podléhají ohlášení, musí být neprodleně nahlášeny pojišťovně odpovědnosti zaměstnavatele prostřednictvím hlášení o úrazu. Objednatel zašle kopii záznamu o nehodě pojišťovně odpovědnosti zaměstnavatele, která je odpovědná za jeho společnost.
2.5. Pokud zaměstnanec oprávněně odmítne nastoupit nebo pokračovat v činnosti v případě vadných nebo neexistujících bezpečnostních zařízení, vybavení nebo ochranných oděvů, odpovídá za vzniklou ztrátu mzdy zákazník.
Poskytovatel personálních služeb i pronajatý zaměstnanec jsou povinni zachovávat mlčenlivost o všech obchodních záležitostech klienta.
4.1. Pokud klient není s výkonem pracovníka spokojen, může jej odmítnout do 4 hodin od zahájení práce.
4.2. Klient může zaměstnance s okamžitou platností odmítnout, pokud existuje důvod, který by zaměstnavatele opravňoval k mimořádné výpovědi (§ 626 BGB).
4.3. Odmítnutí musí být v každém případě učiněno písemným prohlášením poskytovateli personálních služeb s uvedením důvodů.
5.1. V případech odmítnutí podle bodu 4.1 je poskytovatel personálních služeb oprávněn zajistit jiného zaměstnance na stejné odborné úrovni. Tato povinnost se však na poskytovatele personálních služeb vztahuje pouze v případě, že odmítnutého zaměstnance řádně nevybral.
5.2. Poskytovatel personálních služeb je dále oprávněn kdykoli nahradit pronajatého zaměstnance z interních, organizačních nebo právních důvodů a zajistit technicky rovnocenného zaměstnance.
6.1. Pro vyúčtování je rozhodující hodinová sazba sjednaná ve smlouvě o pronájmu zaměstnanců. Základem je 35hodinový pracovní týden.
6.2. Pokud si klient přeje práci přesčas, noční práci, práci v neděli nebo ve svátek, je nutná předchozí dohoda s poskytovatelem personálních služeb. V těchto případech budou účtovány následující příplatky:
a) Přesčasy 25%
b) Noční práce 20%
c) Příplatek za práci v neděli, práci ve svátek 50 %.
d) Příplatek za práci na 1. května, Velikonoční neděli, Vánoce, Nový rok 100 %.
7.1. Faktury jsou zákazníkovi zasílány jednou týdně, nejméně však jednou měsíčně. Podkladem pro vyúčtování jsou výkazy pracovní doby zaměstnance, které podepisuje klient. Časové výkazy jsou klientovi předkládány týdně, na konci kalendářního měsíce nebo bezprostředně po dokončení úkolu. Faktury vystavené poskytovatelem personálních služeb jsou splatné okamžitě a bez srážky. Zaměstnanec nemá nárok na zálohy ani jiné platby.
7.2. Pokud je klient v prodlení s platbou, je personální agentura oprávněna prohlásit všechny neuhrazené faktury – včetně faktur s odloženou splatností – za okamžitě splatné a požadovat od klienta okamžitou úhradu nebo složení jistoty. Poskytovatel personálních služeb je zároveň oprávněn zadržet pracovníky, které má poskytnout, až do doby, než bude platba vypořádána.
8.1. Pokud klient uzavře s pronajatým zaměstnancem pracovní poměr v průběhu stávajícího leasingového vztahu nebo bezprostředně po něm, je poskytovatel personálních služeb oprávněn účtovat leasingový poplatek ve výši 12 % ročního příjmu pronajatého zaměstnance plus DPH. zákonné DPH.
8.2. Odměna se snižuje o 1/12 za každý měsíc přidělení a je splatná při uzavření pracovní smlouvy mezi zaměstnancem a klientem.
Klient není oprávněn započíst nebo uplatnit vůči personální agentuře zadržovací právo, pokud není protinárok nesporný nebo nebyl právně prokázán.
10.1. Poskytovatel personálních služeb odpovídá pouze za bezchybný výběr svých zaměstnanců pro sjednanou činnost. Neodpovídá za provedení práce zaměstnancem ani za škody způsobené zaměstnancem při plnění jeho povinností. Klient je povinen odškodnit personální agenturu za veškeré nároky třetích stran v souvislosti s výkonem a prováděním činností přidělených pronajatému zaměstnanci.
10.2. Poskytovatel personálních služeb odpovídá za škody vzniklé v důsledku újmy na životě, zdraví nebo zdraví v souladu se zákonnými ustanoveními v případě vlastního zavinění.
10.3. Poskytovatel personálních služeb odpovídá za všechny ostatní škody pouze v případě vlastního zavinění v případě úmyslu a hrubé nedbalosti. Odpovědnost za lehkou/běžnou nedbalost je vyloučena. To platí jak pro odpovědnost za pečlivý výběr zaměstnance, tak pro všechny ostatní případy (prodlení, nemožnost, pozitivní porušení smlouvy, culpa in contrahendo atd.).
10.4. Pokud personální agentura poruší povinnost vyplývající ze smlouvy o pronájmu zaměstnanců, musí klient prokázat a doložit, že za porušení povinnosti je odpovědná personální agentura.
11.1. Pokud smlouva nebyla uzavřena na dobu určitou, může ji kterákoli ze stran vypovědět s výpovědní lhůtou 5 pracovních dnů na příslušný víkend.
11.2. Má poskytovatel personálních služeb v případech uvedených v odst. 5.1. nevyužije svého práva zaměstnance nahradit, může být smlouva vypovězena kteroukoli stranou bez výpovědní doby.
11.3. Personální agentura je rovněž oprávněna vypovědět smlouvu bez výpovědní doby, pokud klient v případě prodlení s platbou nebo výrazného zhoršení své finanční situace nevyhoví žádosti v souladu s článkem. 7.2. není v souladu. Tím nejsou dotčeny jiné nároky poskytovatele personálních služeb na náhradu škody.
11.4. Jakékoli ukončení smlouvy musí být písemné. Výpověď ze strany klienta je účinná pouze tehdy, je-li předána poskytovateli personálních služeb. Výpověď daná pouze zaměstnanci je neplatná.
12.1. Dílčí dohody a změny smlouvy musí mít písemnou formu, aby byly účinné.
12.2. Pokud je klient obchodníkem, je výlučným místem soudní příslušnosti pro všechny spory vyplývající přímo nebo nepřímo ze smluvního vztahu sídlo poskytovatele personálních služeb.