Ogólne Warunki handlowe

Agencja Personalna tymczasowo zapewni Klientowi pracowników w uzgodnionym miejscu oddelegowania na podstawie Umowy Leasingu Pracowniczego z zastrzeżeniem Ogólnych Warunków Umowy – Leasing Pracowniczy (AVA) określonych poniżej. Sprzeczne warunki Klienta będą uznawane jedynie w zakresie, w jakim są zgodne z AVA lub zostały wyraźnie potwierdzone na piśmie przez Agencję Personalną.

1.1. Pracownicy dostarczani przez dostawcę usług personalnych są wybierani zgodnie z opisanym przez klienta profilem wymagań zawodowych i mogą być zatrudniani wyłącznie w uzgodnionym w umowie obszarze działania. W szczególności klientowi nie wolno zlecać pracownikom przewożenia, przenoszenia lub odbierania pieniędzy i innych środków płatniczych.

1.2. Podczas wykonywania zlecenia w siedzibie klienta, pracownicy podlegają poleceniom klienta i pracują pod jego nadzorem i wskazówkami. Pomiędzy klientem a pracownikiem nie powstają stosunki umowne. Umowy dotyczące rodzaju i czasu pracy, godzin pracy i innych ustaleń są skuteczne tylko wtedy, gdy zostały zawarte z dostawcą usług personalnych.

2.1. W trakcie wykonywania pracy klient przejmuje obowiązki opieki pracodawcy wobec pracownika. Zapewnia on, że w miejscu zatrudnienia pracownika przestrzegane są obowiązujące przepisy dotyczące zapobiegania wypadkom oraz bezpieczeństwa i higieny pracy, jak również prawnie dopuszczalne limity czasu pracy oraz że zagwarantowane są urządzenia i środki “pierwszej pomocy”. O ile działalność pracownika wymaga przeprowadzenia badania lekarskiego w zakresie medycyny pracy, klient przeprowadza takie badanie przed rozpoczęciem działalności.

2.2. Jeżeli pracownik ma być oddelegowany w godzinach lub dniach, w których zatrudnienie jest dopuszczalne tylko za specjalną zgodą urzędową, klient powinien uzyskać taką zgodę przed zatrudnieniem w takich godzinach lub w takich dniach. Klient przed rozpoczęciem zatrudnienia przeprowadza instruktaż pracownika na stanowisku pracy i informuje go o szczególnych zagrożeniach związanych z wykonywaną czynnością oraz o środkach zapobiegających tym zagrożeniom.

2.3. Zamawiający jest zobowiązany do monitorowania przestrzegania przepisów o ochronie pracowników. Powyższe obowiązki nie naruszają obowiązków dostawcy usług personalnych. W celu wykonywania swoich obowiązków pracodawcy, dostawca usług personalnych otrzymuje prawo dostępu do miejsc pracy wynajmowanych pracowników w dowolnym czasie w godzinach pracy.

2.4. Klient jest zobowiązany do niezwłocznego zgłoszenia wypadku przy pracy dostawcy usług personalnych. Podlegające zgłoszeniu wypadki przy pracy należy niezwłocznie zgłosić do OC pracodawcy za pomocą protokołu powypadkowego. Klient przesyła kopię protokołu powypadkowego do właściwego dla jego firmy Towarzystwa Ubezpieczeń Odpowiedzialności Cywilnej Pracodawcy.

2.5. Jeżeli pracownik w sposób uzasadniony odmówi podjęcia lub kontynuowania czynności w przypadku wadliwych lub nieistniejących urządzeń zabezpieczających, sprzętu lub odzieży ochronnej, klient ponosi odpowiedzialność za wynikającą z tego utratę wynagrodzenia.

Podmiot świadczący usługi personalne, jak również wynajmowany pracownik, zobowiązani są do zachowania w tajemnicy wszystkich spraw służbowych klienta.

4.1. Jeśli klient nie jest zadowolony z wyników pracy pracownika, może go odrzucić w ciągu 4 godzin od rozpoczęcia zlecenia.

4.2. Klient może odrzucić pracownika ze skutkiem natychmiastowym, jeśli istnieje powód, który uprawniałby pracodawcę do nadzwyczajnego zwolnienia (§ 626 BGB).

4.3. Odrzucenie musi nastąpić w każdym przypadku w formie pisemnego oświadczenia skierowanego do dostawcy usług personalnych z podaniem przyczyn.

5.1. W przypadku odrzucenia wniosku zgodnie z pkt 4.1, dostawca usług personalnych jest uprawniony do zapewnienia innego pracownika o takim samym standardzie zawodowym. Obowiązek taki ciąży jednak na dostawcy usług personalnych tylko wtedy, gdy nie dokonał on właściwego wyboru odrzuconego pracownika.

5.2. Ponadto dostawca usług personalnych ma prawo w każdej chwili zastąpić wynajętego pracownika z przyczyn wewnętrznych, organizacyjnych lub prawnych i zapewnić pracownika równoważnego technicznie.

6.1. Decydujące znaczenie dla rozliczeń ma stawka godzinowa uzgodniona w umowie leasingu pracowniczego. Jest to oparte na tygodniowym czasie pracy wynoszącym 35 godzin roboczych.

6.2. Jeśli klient życzy sobie nadgodzin, pracy w nocy, pracy w niedzielę lub święta, wymagane jest specjalne wcześniejsze porozumienie z dostawcą usług personalnych. W tych przypadkach zastosowane zostaną następujące dopłaty:
a) Nadgodziny 25%
b) Praca w nocy 20%
c) Dopłata za pracę w niedziele, pracę w święta 50%.
d) Dopłata za pracę w dniu 1 maja, Niedzielę Wielkanocną, Boże Narodzenie, Nowy Rok 100%.

7.1. Faktury wysyłane są do klienta co tydzień, ale przynajmniej raz w miesiącu. Podstawą do rozliczeń są karty czasu pracy pracownika, które podpisuje klient. Karty czasu pracy są przekazywane klientowi co tydzień, na koniec miesiąca kalendarzowego lub bezpośrednio po zakończeniu zadania. Faktury wystawione przez podmiot świadczący usługi personalne są natychmiast wymagalne i płatne bez potrąceń. Pracownikowi nie przysługuje prawo do otrzymania zaliczek lub innych płatności.

7.2. Jeżeli Klient zalega z płatnością, Agencja Personalna ma prawo uznać wszystkie zaległe faktury – w tym faktury z odroczonym terminem płatności – za natychmiast wymagalne i zażądać od Klienta natychmiastowego uregulowania należności lub złożenia zabezpieczenia. Jednocześnie podmiot świadczący usługi personalne jest uprawniony do wstrzymania świadczenia usług przez pracowników, którzy mają być przez niego świadczeni, do czasu uregulowania płatności.

8.1. Jeżeli klient nawiąże stosunek pracy z leasingowanym pracownikiem w trakcie trwania dotychczasowego stosunku leasingu lub bezpośrednio po nim, dostawca usług personalnych ma prawo pobrać opłatę leasingową w wysokości 12% rocznego wynagrodzenia leasingowanego pracownika powiększonego o podatek VAT. ustawowego podatku VAT.

8.2. Opłata jest pomniejszona o 1/12 za każdy miesiąc zlecenia i jest należna po zawarciu umowy o pracę między pracownikiem a klientem.

Klientowi nie przysługuje prawo do potrącenia lub dochodzenia prawa zatrzymania w stosunku do Agencji Personalnej, chyba że roszczenie wzajemne jest bezsporne lub zostało prawomocnie stwierdzone.

10.1. Dostawca usług personalnych odpowiada jedynie za bezbłędny dobór swoich pracowników do uzgodnionej czynności. Nie ponosi on odpowiedzialności za wykonanie pracy przez pracownika ani za szkody wyrządzone przez pracownika przy wykonywaniu obowiązków służbowych. Klient zobowiązany jest do zwolnienia Agencji Personalnej z wszelkich roszczeń osób trzecich w związku z realizacją i wykonywaniem czynności powierzonych wynajmowanemu pracownikowi.

10.2. Podmiot świadczący usługi personalne odpowiada za szkody wynikające z uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia zgodnie z przepisami ustawowymi w przypadku swojej winy.

10.3. Usługodawca personalny odpowiada za wszystkie inne szkody tylko w przypadku swojej winy w przypadku działania umyślnego i rażącego niedbalstwa. Odpowiedzialność za lekkie/normalne zaniedbanie jest wykluczona. Dotyczy to zarówno odpowiedzialności za staranny wybór pracownika, jak i wszystkich innych przypadków (zwłoka, niemożność, pozytywne naruszenie umowy, culpa in contrahendo itp.)

10.4. W przypadku naruszenia przez agencję pracowniczą zobowiązania wynikającego z umowy leasingu pracowniczego, klient musi wykazać i udowodnić, że to agencja pracownicza ponosi odpowiedzialność za naruszenie zobowiązania.

11.1. O ile umowa nie została zawarta na czas określony, może zostać wypowiedziana przez każdą ze stron z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 5 dni roboczych na dany weekend.

11.2. Czy podmiot świadczący usługi personalne w przypadkach określonych w par. 5.1. nie skorzysta z prawa do zastąpienia pracownika, umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze stron bez wypowiedzenia.

11.3. Agencja Personalna jest również uprawniona do rozwiązania umowy bez wypowiedzenia, jeżeli Klient w przypadku zaległości w płatnościach lub znacznego pogorszenia jego sytuacji finansowej nie zastosuje się do żądania zgodnie z Klauzulą. 7.2. nie spełnia. Nie narusza to innych roszczeń odszkodowawczych dostawcy usług personelu.

11.4. Każde wypowiedzenie musi mieć formę pisemną. Wypowiedzenie przez klienta jest skuteczne tylko wtedy, gdy zostanie przekazane dostawcy usług personalnych. Wypowiedzenie wręczone tylko pracownikowi jest bezskuteczne.

12.1. Umowy cząstkowe i zmiany umowy wymagają dla swej skuteczności formy pisemnej.

12.2. O ile Klient jest kupcem, wyłączną jurysdykcją dla wszystkich sporów wynikających bezpośrednio lub pośrednio ze stosunku umownego jest siedziba dostawcy usług personalnych.