Všeobecné Obchodné podmienky

Personálna agentúra dočasne poskytne klientovi zamestnancov na dohodnutom mieste nasadenia na základe Zmluvy o prenájme zamestnancov, pričom sa riadi Všeobecnými zmluvnými podmienkami – prenájom zamestnancov (AVA) uvedenými nižšie. Rozporné podmienky klienta sa uznávajú len vtedy, ak sú v súlade s AVA alebo ak ich personálna agentúra výslovne písomne potvrdila.

1.1. Zamestnanci, ktorých poskytuje poskytovateľ personálnych služieb, sa vyberajú podľa profilu odborných požiadaviek opísaného klientom a môžu byť nasadení len v zmluvne dohodnutej oblasti činnosti. Zákazník má najmä zakázané dávať zamestnancom pokyny na prepravu, manipuláciu alebo vyberanie peňazí a iných platobných prostriedkov.

1.2. Počas výkonu práce v priestoroch klienta sa zamestnanci riadia pokynmi klienta a pracujú pod jeho dohľadom a vedením. Medzi klientom a zamestnancom nevzniká zmluvný vzťah. Dohody o druhu a trvaní práce, pracovnom čase a iných opatreniach sú účinné len vtedy, ak boli uzavreté s poskytovateľom personálnych služieb.

2.1. Počas pracovnej úlohy klient preberá na seba povinnosti starostlivosti zamestnávateľa voči zamestnancovi. Zabezpečí, aby sa na pracovisku zamestnanca dodržiavali platné predpisy o prevencii úrazov a bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci, ako aj zákonom povolené limity pracovného času a aby boli zabezpečené zariadenia a opatrenia “prvej pomoci”. Ak si činnosť zamestnanca vyžaduje pracovnú zdravotnú prehliadku, zákazník vykoná takúto prehliadku pred začatím činnosti.

2.2. Ak má byť zamestnanec nasadený v čase alebo v dňoch, keď je zamestnanie prípustné len s osobitným úradným súhlasom, zákazník musí získať takýto súhlas pred nasadením v takomto čase alebo v takýchto dňoch. Zákazník je povinný poučiť zamestnanca na pracovisku pred nástupom do zamestnania a informovať ho o konkrétnych rizikách vykonávanej činnosti, ako aj o opatreniach na ich odvrátenie.

2.3. Zákazník je povinný kontrolovať dodržiavanie predpisov o ochrane zamestnancov. Vyššie uvedené povinnosti nemajú vplyv na povinnosti poskytovateľa personálnych služieb. Poskytovateľovi personálnych služieb sa na účely plnenia jeho zamestnávateľských povinností poskytuje právo prístupu na pracoviská prenajatých zamestnancov kedykoľvek počas pracovného času.

2.4. Klient je povinný bezodkladne nahlásiť každý pracovný úraz poskytovateľovi personálnych služieb. Pracovný úraz, ktorý podlieha ohláseniu, sa musí bezodkladne nahlásiť poisťovni zodpovednosti za škodu spôsobenú zamestnávateľovi prostredníctvom hlásenia o úraze. Klient zašle kópiu správy o nehode poisťovni zodpovednosti za škodu spôsobenú zamestnávateľovi, ktorá je zodpovedná za jeho spoločnosť.

2.5. Ak zamestnanec oprávnene odmietne nastúpiť alebo pokračovať v činnosti v prípade chybných alebo neexistujúcich bezpečnostných zariadení, vybavenia alebo ochranného odevu, za vzniknutú stratu mzdy zodpovedá zákazník.

Poskytovateľ personálnych služieb, ako aj prenajatý zamestnanec sú povinní zachovávať mlčanlivosť o všetkých obchodných záležitostiach klienta.

4.1. Ak klient nie je spokojný s výkonom pracovníka, môže ho odmietnuť do 4 hodín od začiatku úlohy.

4.2. Klient môže odmietnuť zamestnanca s okamžitou platnosťou, ak existuje dôvod, ktorý by zamestnávateľa oprávňoval k mimoriadnemu prepusteniu (§ 626 BGB).

4.3. Odmietnutie sa musí v každom prípade vykonať písomným vyhlásením poskytovateľovi personálnych služieb s uvedením dôvodov.

5.1. V prípadoch odmietnutia podľa bodu 4.1 je poskytovateľ personálnych služieb oprávnený poskytnúť iného zamestnanca na rovnakej odbornej úrovni. Takáto povinnosť sa však vzťahuje na poskytovateľa personálnych služieb len vtedy, ak odmietnutého zamestnanca riadne nevybral.

5.2. Okrem toho je poskytovateľ personálnych služieb oprávnený kedykoľvek nahradiť prenajatého zamestnanca z interných, organizačných alebo právnych dôvodov a zabezpečiť technicky rovnocenného zamestnanca.

6.1. Pre vyúčtovanie je rozhodujúca hodinová sadzba dohodnutá v zmluve o prenájme zamestnancov. Základom je týždenný pracovný čas 35 hodín.

6.2. Ak si klient želá nadčasy, nočnú prácu, prácu v nedeľu alebo vo sviatok, je potrebná osobitná predchádzajúca dohoda s poskytovateľom personálnych služieb. V týchto prípadoch sa uplatňujú tieto príplatky:
a) Nadčasy 25%
b) Nočná práca 20%
c) Príplatok za prácu v nedeľu, prácu vo sviatok 50 %.
d) Príplatok za prácu na 1. mája, Veľkonočnú nedeľu, Vianoce, Nový rok 100 %.

7.1. Faktúry sa zákazníkovi posielajú týždenne, najmenej však raz za mesiac. Podkladom pre fakturáciu sú výkazy pracovného času zamestnanca, ktoré podpisuje klient. Časové výkazy sa predkladajú klientovi týždenne, na konci kalendárneho mesiaca alebo bezprostredne po ukončení úlohy. Faktúry vystavené poskytovateľom personálnych služieb sú splatné okamžite a bez zrážky. Zamestnanec nemá nárok na zálohy alebo iné platby.

7.2. Ak je klient v omeškaní s platbou, personálna agentúra je oprávnená vyhlásiť všetky neuhradené faktúry – vrátane faktúr s odloženou splatnosťou – za okamžite splatné a požadovať od klienta okamžitú úhradu alebo poskytnutie zábezpeky. Poskytovateľ personálnych služieb je zároveň oprávnený zadržať pracovníkov, ktorých má poskytnúť, až do vyrovnania platby.

8.1. Ak klient počas existujúceho lízingového vzťahu alebo bezprostredne po ňom uzavrie s lízingovým zamestnancom pracovný pomer, poskytovateľ personálnych služieb je oprávnený účtovať lízingový poplatok vo výške 12 % z ročného príjmu lízingového zamestnanca plus DPH. zákonnej DPH.

8.2. Poplatok sa znižuje o 1/12 za každý mesiac pridelenia a je splatný pri uzatvorení pracovnej zmluvy medzi zamestnancom a klientom.

Klient nie je oprávnený započítať alebo uplatniť si voči personálnej agentúre právo na zadržanie, pokiaľ protipohľadávka nie je nesporná alebo nebola právne preukázaná.

10.1. Poskytovateľ personálnych služieb zodpovedá len za bezchybný výber svojich zamestnancov na dohodnutú činnosť. Nezodpovedá za vykonanie práce zamestnancom ani za škodu spôsobenú zamestnancom pri plnení jeho povinností. Klient je povinný odškodniť personálnu agentúru za všetky nároky tretích strán v súvislosti s vykonávaním a výkonom činností pridelených prenajatému zamestnancovi.

10.2. Poskytovateľ personálnych služieb zodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku ujmy na živote, tele alebo zdraví v súlade so zákonnými ustanoveniami v prípade vlastného zavinenia.

10.3. Poskytovateľ personálnych služieb zodpovedá za všetky ostatné škody len v prípade vlastného zavinenia v prípade úmyslu a hrubej nedbanlivosti. Zodpovednosť za ľahkú/bežnú nedbanlivosť je vylúčená. To platí pre zodpovednosť za starostlivý výber zamestnanca, ako aj pre všetky ostatné prípady (omeškanie, nemožnosť, pozitívne porušenie zmluvy, culpa in contrahendo atď.).

10.4. Ak personálna agentúra poruší povinnosť vyplývajúcu zo zmluvy o prenájme zamestnancov, klient musí preukázať a dokázať, že za porušenie povinnosti je zodpovedná personálna agentúra.

11.1. Pokiaľ zmluva nebola uzavretá na dobu určitú, môže ju ktorákoľvek strana vypovedať s výpovednou lehotou 5 pracovných dní na príslušný víkend.

11.2. Má poskytovateľ personálnych služieb v prípadoch uvedených v ods. 5.1. nevyužije svoje právo nahradiť zamestnanca, môže zmluvu ukončiť ktorákoľvek zo zmluvných strán bez výpovednej lehoty.

11.3. Personálna agentúra je tiež oprávnená vypovedať zmluvu bez výpovednej lehoty, ak klient v prípade omeškania platby alebo výrazného zhoršenia jeho finančnej situácie nevyhovie žiadosti v súlade s článkom. 7.2. nie je v súlade. Tým nie sú dotknuté iné nároky poskytovateľa personálnych služieb na náhradu škody.

11.4. Akékoľvek ukončenie zmluvy musí byť písomné. Výpoveď zo strany klienta je účinná len vtedy, ak je daná poskytovateľovi personálnych služieb. Výpoveď daná len zamestnancovi je neplatná.

12.1. Vedľajšie dohody a zmeny a doplnenia zmluvy musia mať písomnú formu, aby boli účinné.

12.2. Pokiaľ je klient obchodníkom, výlučným miestom súdnej právomoci pre všetky spory vyplývajúce priamo alebo nepriamo zo zmluvného vzťahu je sídlo poskytovateľa personálnych služieb.